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Preguntas frecuentes

La tarjeta regalo Off Trail Academy tiene un valor monetario que se puede utilizar para comprar cualquier curso o actividad en nuestro sitio web. Esta cantidad tiene un valor de hasta 1 año de validez a partir de la fecha de compra. No es necesario que las tarjetas de regalo estén registradas a nombre del titular.


Se enviará una versión en PDF de la tarjeta regalo por correo electrónico a la dirección que tu elijas. Una vez recibas el PDF podrás imprimirlo o reenviarlo a la persona que desees.


Si la persona que compró la tarjeta regalo no puede recuperar el correo electrónico de confirmación o si el destinatario de la tarjeta regalo perdió la versión en PDF, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en info@offtrailacademy.com.


Al recibir su tarjeta regalo, encontrará un código único marcado por 14 caracteres. Una vez que haya elegido un curso o actividad, siga los pasos necesarios para completar la reserva y agregar la actividad a su carrito. Luego ingresará el código en el campo Targeta regalo correspondiente para que se aplique el descuento al total del importe.


Si el curso o actividad que ha comprado tiene un valor menor que la cantidad total en su tarjeta regalo, la diferencia permanecerá en su tarjeta para una compra futura en nuestra web. Por el contrario, si la actividad que ha comprado tiene un valor más alto, deberá abonarse la diferencia con otro método de pago.


Hasta el 31/12 te REGALAMOS el 50% del importe. Te mandaremos un segundo cupón de regalo con el 50% del importe que compres antes de esta fecha


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